Внедрение СМК по международному стандарту ISO 9001:2000 - рекомендательное письмо СК "Монтажстрой"
…Грамотный консультант – это 80% успеха… Хочется отметить высокую профессиональную подготовку консультантов, ответственное отношение к работе и лояльность к нашей компании в ходе совместного проекта. Особую благодарность выражаем Тихомировой Юлии Борисовне и Чикову Денису Эдуардовичу, которые терпеливо и внимательно вникали в нашу специфику и отвечали на огромное количество вопросов наших сотрудников. Кроме того, нам очень понравилась сама идея автоматизации процессов управления качеством, а также ее воплощение в нашей системе «1С: Предприятие 8»…
Целью нашего сотрудничества с консалтинговой группой «Интарис» было внедрение СМК на основании требований МС ИСО 9001:2000 и получение реального эффекта от внедрения.
С чем мы столкнулись в ходе внедрения СМК.
Очень сложно обойтись без профессиональных советов и рекомендаций консультанта при разработке документации СМК, самостоятельно составить внутреннюю документацию, прописать процедуры, положения, формы и т.д., учитывая при этом пункты стандарта.
Грамотный консультант – это 80% успеха.
Со стороны консультантов «Интарис» мы получили помощь:
- в разработке руководства по качеству,
- в описании бизнес-процессов,
- в автоматизации службы качества.
Хочется отметить высокую профессиональную подготовку консультантов, ответственное отношение к работе и лояльность к нашей компании в ходе совместного проекта. Особую благодарность выражаем Тихомировой Юлии Борисовне и Чикову Денису Эдуардовичу, которые терпеливо и внимательно вникали в нашу специфику и отвечали на огромное количество вопросов наших сотрудников.
Кроме того, нам очень понравилась сама идея автоматизации процессов управления качеством, а также ее воплощение в нашей системе «1С: Предприятие 8». Сейчас любой руководитель имеет возможность в любой момент времени получить исчерпывающую информацию о статусе несоответствий и ходе выполнения корректирующих и предупреждающих действий.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и рекомендуем компанию «Интарис» всем предприятиям, желающим повышать эффективность своего управления.
Зам. Генерального директора по качеству Алексеев Н.Г.
Менеджер по качеству Перфильева С.А.
25.11.2008